软件使用规则
一、账号使用规则
- 账号使用权归注册用户,账号所有权属于软件运营方。仅本人使用,禁止出租、出借、共享、售卖账号;多人共用账号,平台有权限制登录、封禁账号。
- 用户妥善保管手机号、验证码、登录密码;账号下全部操作,由账号持有人承担责任;发现账号被盗、异常登录,立刻联系客服处理。
- 不得冒用他人身份注册账号。
- 未成年人注册、购买付费服务,需要监护人知情同意,建议由监护人完成注册与支付操作。
- 更换设备登录,移动端用户自行操作,PC端联系客服处理。
二、课程购买规则
- 完成支付即订单生效,对应课程权益激活后自动开通;软件使用期限内无二次收费。
- 课程有效期,到期后功能、课程资源自动无法访问。使用年限:高中3年;初中4年;学习记录一般保留在用户使用设备当中。
- 购买软件仅限本人学习使用,禁止将课程视频、音频、题库用于商业用途。
- 续费:开通续费,到期后联系客服续费。
三、软件内容版权规则
- APP 内课程视频、音频、听力材料、题库、解析、课文素材,均受著作权保护,仅供个人学习使用。
- 禁止行为:录屏、下载、截图批量导出、二次剪辑、倒卖、转发课程资源、题库解析,禁止逆向反编译软件。
四、用户行为规范(禁止行为)
使用本软件应当遵守国家法律法规与公序良俗,不得实施以下行为:
- 不得发布、传播暴力、色情、迷信、谣言等不良信息;
- 不使用脚本、抓包、破解工具篡改软件、批量刷做题时长、刷积分;
- 不骚扰其他用户,不在评论区、聊天板块发布广告、垃圾信息;
- 禁止利用软件从事任何商业推广、盈利活动;
- 不得攻击、探测平台服务器,干扰软件正常运行。
出现违规,平台可执行警告、限制功能、临时封禁、永久封禁账号;造成平台损失,需要承担相应赔偿责任。
五、个人信息与隐私保护规则
- 软件仅收集实现学习功能最小必要信息,不会强制索要非必要的隐私信息(家庭住址、身份证等)。
- 学生做题记录、错题本、学习报告属于个人数据,平台严格保密,未经本人/监护人许可,不会对外泄露。
- 未成年人相关个人信息严格按照《未成年人网络保护条例》保护;监护人可以申请查阅、更正、删除未成年人信息。
六、软件更新、服务中断规则
- 建议更新到最新版本使用;PC端需要手动更新,移动端系统自动更新。
- 平台进行服务器维护升级时,会短暂无法访问,尽可能避开学习高峰时段。
- 教材、课本版本改版,平台会同步更新题库、听力资源;无法保证100%匹配所有地方小众版本教材,遇到内容错误,可以提交反馈给教研团队修正。
七、学习数据保存规则
- 正常状态下,做题记录、错题、学习笔记在用户本地设备保存;建议定期手动备份重要笔记。
- 因用户卸载软件、清除本地缓存造成本地数据丢失,平台不承担责任。
- 账号禁用后,用户全部学习数据会按隐私政策清理。
八、修改规则与争议处理
- 平台可根据法规、产品迭代更新本使用规则;更新之后继续使用软件,视为接受新版规则。
- 使用产生争议优先通过客服协商。